Términos del servicio

Bienvenida a Crisly Coquette. Al acceder y realizar una compra en esta tienda online, aceptas quedar vinculada por los presentes Términos del Servicio.


1. Datos identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en la normativa española, se facilitan los siguientes datos:

Titular: Crisly Coquette
NIF: 75937658F
Dirección: Calle Azorin 4 Bajo A
Teléfono: 665 45 21 36


2. Objeto

El presente sitio web tiene como finalidad la venta online de prendas y artículos de moda.

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales.


3. Condiciones de compra

Para realizar un pedido, la clienta deberá:

  • Ser mayor de 18 años.

  • Facilitar información veraz y completa.

  • Aceptar las presentes condiciones.

Crisly Coquette se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error manifiesto en el precio, falta de stock o sospecha de fraude.


4. Precios

  • Todos los precios están indicados en euros (€).

  • Los precios incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente.

  • Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.

Crisly Coquette se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque se aplicará el precio vigente en el momento de la compra.


5. Envíos

Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por la clienta durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Crisly Coquette.


6. Cambios y devoluciones

La clienta dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente.

Las prendas deberán devolverse sin usar, con etiqueta y en perfecto estado.

Los gastos de devolución corren a cargo de la clienta, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.

Para más información, consultar la Política de Cambios y Devoluciones.


7. Derecho de desistimiento

Conforme a la legislación vigente, la clienta tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

En caso de ejercer este derecho, se reembolsará el importe correspondiente utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, dentro del plazo legal establecido.


8. Responsabilidad

Crisly Coquette no se hace responsable de:

  • Interrupciones del servicio por causas técnicas.

  • Retrasos en la entrega atribuibles a la empresa de transporte.

  • Uso indebido de los productos adquiridos.


9. Protección de datos

Los datos personales facilitados serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

Para más información, consultar la Política de Privacidad.


10. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la persona consumidora.